Interago Servizi ha scelto di impegnarsi in ambito Qualità applicando sui processi e su tutta l'organizzazione la norma volontaria
ISO 9001:2015, sviluppando inoltre un Sistema di Gestione che integra anche i requisiti
UNI 11200:2010 e i criteri
EN 15838:2010, specifici per le attività di contact center.
Le nostre Certificazioni sono relative sia alla
Progettazione ed Erogazione di servizi di Contact Center che alla
Progettazione ed Erogazione di Corsi di Formazione.
Il
Reparto del Controllo Qualità interviene costantemente nel fornire supporto ai reparti operativi e garantisce quella trasparenza che vogliamo dare ai nostri Clienti, in tutti i nostri ambiti di business, mettendo a disposizione descrizioni e dati per ogni singolo processo inserito nei nostri progetti.